1. A ERPI assegura a prestação dos seguintes cuidados e serviços:
a) Alimentação adequada às necessidades dos residentes, respeitando as prescrições médicas;
b) Cuidados de higiene;
c) Tratamento da roupa;
d) Higiene dos espaços;
e) Atividades de animação sociocultural, lúdico-recreativas e ocupacionais;
f) Apoio no desempenho das atividades de vida diária;
g) Cuidados de enfermagem, bem como o acesso a cuidados de saúde;
h) Administração de fármacos, quando prescritos.

2. A ERPI permite ainda:
a) Convivência social entre os residentes, com os familiares e amigos, com os cuidadores e com a própria comunidade;
b) A participação dos familiares ou representante legal no apoio ao residente.

3. A ERPI assegura ainda outros serviços, pagos separadamente, nomeadamente:
a) Cuidados de imagem;
b) Exames complementares de diagnóstico;
b) Acompanhamento e transporte a consultas e exames complementares de diagnóstico;
c) Fisioterapia;
d) Apoio Psicossocial.

4. A ERPI assegura a assistência religiosa.